Veelgestelde vragen

 

• Kunnen de ballonnen en vlaggenlijnen ook in de wasmachine?
  Wat balen dat de ballon of vlaggenlijn vies is geworden! ☹️
  Als je de vulling uit de ballon haalt, dan kun je de ballon (ook met opdruk) op 30 graden wassen. De vlaggenlijnen kunnen ook gewassen worden op 30 graden. Daarna de ballon strijken? Let er dan op dat je niet over de opdruk strijkt. 
  
  
• Kan er een langer touwtje dan 40 cm aan de ballon gemaakt worden?
  Ja, dit kan. Geef dat dan aan bij de opmerking. Wel maximaal 1 meter.
  
  

• Binnen hoeveel dagen kan ik verwachten dat mijn op maat gemaakte product klaar is? 

  Ballonnen
  3-5 werkdagen
  Vlaggenlijnen
  5-7 werkdagen
  
  
• Kan ik zelf de kleur en het lettertype kiezen voor de opdruk?
  Nee, we hebben een standaard lettertype en kleur.
  
  
• Wanneer verzenden jullie? 
  Maandag t/m zaterdag worden de bestellingen verzonden met PostNL. 
  
  
• Orderbevestiging of verzendbevestiging niet gekregen?
  Het kan gebeuren dat deze in SPAM is beland. Mocht je daar ook geen mailtje van ons vinden neem dan contact op en vermeld je naam waarmee je hebt besteld, dan gaan we de order terugzoeken. 
  
  
• Mijn vraag staat er niet bij?
  Neem dan contact met ons op.